4810個印章刻滿灃東新城“打造最優營商環境”的誠意

  • 日期:2019/05/23 16:07
  • 來源:灃東新城政府網站
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  自2018年8月23日,灃東新城政務大廳提供免費刻制公章服務起,已為1234家企業免費刻制4810枚印章.這項服務倍受轄區新入駐企業稱贊“真是既省錢又省事”。

  5月22日上午10時,市民張女士在灃東新城政務服務大廳取得企業營業執照后,來到免費印章刻制服務受理窗口。根據要求,她填寫了印章刻制服務申請表,并提交了營業執照、法人身份證、經辦人身份證復印件。資料受理后,工作人員高彤告知張女士在圖書角休息等候兩小時就可以來領取印章。

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  在免費印章刻制服務受理窗口,另一位剛登記注冊了企業的馮女士,遞交資料后,因著急處理其他事物,無法在現場等候,高彤便讓她留下詳細地址,承諾當天將通過郵寄的方式,將公章免費為她送到家。

  “沒想到這么快就刻好了公章,還不花一分錢?!閉排?、馮女士紛紛稱贊免費刻章這項服務既省錢又省事。

  據統計,灃東新城政務大廳自2018年8月23日開通免費印章刻制服務受理窗口以來,已經為1234家企業免費刻制了4810枚印章,并為300多家企業提供了印章免費郵寄服務。

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  “免費刻公章,等候兩小時就可領取,這是灃東新城為優化營商環境,為轄區內新入駐企業提供的免費服務?!備咄檣?,凡是在西咸新區市場服務與監督管理局灃東新城分局新設立登記的,且是首次刻制公章的企業、個體和農民專業合作社,都可以享受公章免費刻制服務。

  •   新注冊企業的,免費刻制法人、公章、財務、發票四枚印章;

  •   新注冊的個體免費刻制公章一枚印章;

  •   新注冊的農民專業合作社,免費刻制法人、公章、財務、發票四枚印章。


  免費郵件服務  月均寄出500份

  除了免費印章刻制服務外,灃東新城政務大廳還開展“免費郵寄”服務。自2017年后半年以來,灃東新城政務大廳政務辦事郵遞送達服務月均寄件500份,將營業執照、發票、政務公開回復函等送往全國各地。

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  “5+2” 延時服務 確?!叭瓴淮蜢取?/strong>

  為了更好的服務辦事企業、群眾,灃東新城政務大廳推行了“5+2”延時服務,探索365天“不打烊”政務服務新模式,通過在周末節假日設置專門服務接待窗口,引入各類自助辦理設備,設立24小時自助服務專區,確?!叭瓴淮蜢取?。

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  發放“店小二”名片 提供保姆式服務

  為打造最優營商環境,灃東新城還實行建設項目五星級店小二服務制度,深入開展“店小二1對N”金牌服務。

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  從企業項目立項開始,就給企業辦事人員發放“店小二”名片,讓企業時時可以聯系到屬于自己的“店小二”,遇到建設項目上的任何問題,都可以進行咨詢求助,享受到貼心的幫辦協辦。同時,通過在政務大廳建設項目審批窗口放置《店小二服務告知書》和建立“店小二-企業微信群”的方式,向企業辦事人員宣傳建設項目的規章制度、審批的具體流程、所需資料和注意事項。

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  這種“1對N”的“店小二”服務模式,讓店小二從審批的各個方面幫助企業解決問題,為企業提供便利,節省時間,使每個企業都能享受改革紅利,享受到“50”審批的全程店小二幫辦保姆式服務。

  近年來,灃東新城持續發揚“店小二”精神,以“管家式”服務,主動為企業排憂解難,以高標準、高規格優化企業服務軟環境,打造服務最好、效率最高、環境最優的投資洼地。

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  通過推行“五證合—、—照—碼、—表申請、—窗受理、并聯審批、全程式代管、跟蹤式聯系”等新制度改革,灃東新城著力優化服務、精準服務,實現配套聚集、升級聚集、存量聚集,切實優化營商環境,促進企業及項目快速落地、發展。

  按照《灃東新城加強和改善營商環境三年行動方案》及21項專項方案,通過周密安排,扎實推進,灃東新城營商環境進一步優化。

  深入推進“行政效能革命”,全面加快推進“3450”改革,特別是“50”改革全面實現辦理時間壓縮至50%以上,去年全年共辦理“50”事項145項;

  扎實開展“證照分離”改革工作,陜西省“證照分離”改革試點工作會在灃東新城召開,形成了可供復制推廣的典型經驗;全面推進“三集中三到位”改革,32家單位已進駐政務服務大廳,設立78個辦事窗口,可集中辦理500余事項;引入各類自助辦理設備,為企業的水、電、氣、暖需求提供全時段一站式服務;

  扎實開展親商助企,為159家“五上”企業及23個市級重點建設項目提供對口服務,累計進企業1248人次,開展助企活動30余次,當好企業貼心服務的“店小二”,企業服務滿意率達100%;

  持續優化完善企業扶持政策體系,強化政策引導和政策兌現,大力支持民營經濟發展,共兌現獎勵資金3338萬元,助力企業提速發展,企業發展環境進一步改善,企業發展信心進一步增強。